1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment GELLY+ collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site gellyplus.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant ce site, l’utilisateur accepte la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Patricia Moreau
Email de contact : gellysemelle@gmail.com

3. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations de commande et de paiement (sans conservation des données bancaires)

• Adresse IP et données de navigation (cookies)

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

• Le traitement et la gestion des commandes

• La livraison des produits

• Le service client et le support

• L’amélioration de l’expérience utilisateur

• Le respect des obligations légales et comptables

5. Paiement

Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via des prestataires de paiement externes.
Aucune donnée bancaire n’est stockée par le site.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux tiers nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• Prestataires de paiement

• Services de livraison

• Hébergeur du site

Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Le temps nécessaire au traitement des commandes

• Puis archivées conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité)

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à : gellysemelle@gmail.com

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et mesurer l’audience.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

10. Sécurité

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.

12. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ